A rendező, Markus Imhoof még gyerekkorában ismerkedett meg a második világháború idején Svájcba érkező olasz kislánnyal, Giovannával. Ez a személyes történet inspirálta az Eldorado elkészítését. A felkavaró dokumentumfilm megmutatja, milyen sors vár a jelenkor menekültjeire a Földközi-tengeren, Libanonban, Olaszországban, Németországban és Svájcban.